Начинается сезон отпусков, интернет пестрит предложениями о горящих турах и выгодных предложениях о путешествиях. Вы определись с предпочтениями и пришли в одну из турфирм что дальше?

Самое важное — договор с турфирмой, в нем обязательно должны быть следующие пункты:

• Вся информация о туроператоре с его юридическим адресом и банковскими реквизитами, размером страховки.
• Точная информация о туре, в том числе о программе пребывания и маршруте путешествия, и об условиях безопасности.
• Дата и время начала и окончания путешествия.
• Права, обязанности и ответственность сторон.
• Информация о встрече, проводах и сопровождении, если такая услуга включена.
• Стоимость тура в рублях и порядок оплаты.
• Условия расторжения договора.
• Порядок и сроки предъявления туристом требований о выплате страховки.

Будьте внимательны, потратьте время на подробное изучение, ведь наличие этих пунктов, является вашей гарантией.

Туристская путевка

В ней должны быть точные условия тура и цена.

Ваучер

Подтверждение заключенного договора. Даёт гарантию бронирования даже в случае позднего прибытия: бронирование сохраняется до 12 часов дня, следующего за датой прибытия.

Лист бронирования

Может быть дополнением основного договора, тогда перечень услуг, входящих в тур, будет прописан в нем.

Обязательная информация о пограничном, таможенном, санитарном контроле. Если вас не проинформировали о запрещённых товарах при вывозе из конкретной страны, турфирма обязана компенсировать эти траты.

Информирование вас, как туриста

Закон требует от турфирм предоставлять подробную информацию о конкретных лицах (гидах, встречающих лиц и.т.д.), оказывающих услуги и указать способы связи с ними.

Также информирование об административном и уголовном законодательстве, климате, эпидемиологической обстановке, адрес консульств страны в которую вы направляетесь.